Política de privacidade

Esta página explica quais dados o escritório recebe quando você usa este site, para que eles servem e o que você pode exigir a respeito. Está escrita para ser lida, não para se proteger de você.

Última atualização: 22 de agosto de 2026.

Quem é o responsável pelos seus dados

Palhares Advogados Associados, CNPJ 48.058.950/0001-01, com endereço na R. Fernandes Tourinho, 1030, Lourdes, Belo Horizonte/MG, CEP 30112-006.

Para qualquer assunto desta página, incluindo os pedidos da seção Seus direitos, escreva para contato@palharessp.com ou fale no WhatsApp (11) 5198-0246.

O que o site coleta, e só isso

Este site não tem formulário. O contato acontece pelo WhatsApp ou por e-mail, e o escritório recebe o que você escrever no canal que escolher:

• Seu WhatsApp ou seu e-mail, conforme por onde você falar. É por ali que a resposta volta.
• O que você contar sobre o seu caso, na sua mensagem. Seu nome e a data de entrega do contrato chegam se você os escrever, e nenhum campo os pede.

Se você abre o WhatsApp por um dos botões do site, a conversa passa a acontecer no WhatsApp, e o que você escreve lá fica sujeito também à política do próprio aplicativo.

O site não pede documento, não pede CPF e não pede dado de pagamento. Se em algum momento você receber um pedido desses supostamente vindo daqui, desconfie e confirme pelos canais oficiais do escritório.

Dados de navegação

O site usa Google Analytics e Google Tag Manager para entender quantas pessoas chegam, por quais páginas passam e de onde vieram. Isso envolve cookies e um identificador do seu navegador. Serve para medir o site, não para identificar você.

Parte das visitas vem de anúncios no Google. Nesse caso, um identificador do clique acompanha a visita, para o escritório saber quais anúncios trazem pessoas com casos parecidos com o seu.

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando; só a medição deixa de acontecer.

Para que os dados são usados

• Responder você e avaliar se o escritório pode ajudar no seu caso. É o motivo principal, e o único que envolve o que você escreve.
• Medir e melhorar o site e os anúncios, com os dados de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as da OAB.

O escritório não vende, não aluga e não cede seus dados para terceiros com finalidade comercial.

Base legal

A LGPD exige que cada uso de dado tenha uma justificativa. Aqui elas são:

• Seu pedido de contato — quando você escreve pelo WhatsApp ou por e-mail, está solicitando atendimento, e os dados são tratados para isso.
• Interesse legítimo — para medir o site e entender de onde vêm as pessoas que buscam esse tipo de causa.
• Obrigação legal — quando a lei ou a regulamentação profissional exigir guarda de informação.

Com quem os dados são compartilhados

Só com os serviços necessários para o site funcionar e para o escritório atender você:

• Google — Analytics, Tag Manager e Ads, para a medição descrita acima.
• O provedor de hospedagem do site, que processa os registros técnicos de acesso necessários para a página carregar.
• WhatsApp / Meta — quando a conversa continua por lá.
• Ferramentas internas do escritório para organizar os atendimentos recebidos.

Alguns desses serviços têm servidores fora do Brasil, o que a LGPD permite desde que a proteção seja equivalente. Nenhum deles recebe dado seu para usar por conta própria.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Prazos diferentes para dados diferentes, porque a LGPD manda guardar só o que ainda tem finalidade:

• Contato que não virou caso — 12 meses. Se você escreveu e o escritório não chegou a conduzir nada para você, os dados são apagados depois de um ano.
• Cliente — enquanto o caso durar, mais 5 anos após o encerramento. Esse prazo não é escolha do escritório: vem de obrigação legal, fiscal e da regulamentação profissional.
• Dados de navegação — 14 meses. É o prazo configurado na ferramenta de medição, e depois dele os registros são descartados automaticamente.

Seus direitos

A LGPD te dá o direito de, a qualquer momento:

• saber se o escritório tem dados seus, e quais são;
• corrigir dado errado ou incompleto;
• pedir a exclusão dos dados, quando a lei permitir;
• saber com quem eles foram compartilhados;
• revogar o consentimento que você deu.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@palharessp.com. Você não precisa justificar o pedido, e a resposta vem no prazo da lei.

Sigilo profissional

Além da LGPD, o que você conta ao escritório está protegido pelo sigilo profissional do advogado, que é obrigação legal e ética, e mais rigorosa que qualquer política de site.

Se esta página mudar

Alterações aparecem aqui, com a data de atualização no topo. Mudança que afete de forma relevante o uso dos seus dados é comunicada de forma destacada.